Baldmöglichst, für 6 Monate mit Option auf Verlängerung und/oder Übernahme | 16 bis 20 Stunden pro Woche, teilweise Home-Office möglich | Dreieich | Öffentlicher Dienst | Werkstudent | 12 bis 15 € pro Stunde | Projekt-ID A202237316_1

univativ ist Dein Karrierebegleiter! Ob Du noch studierst oder schon ins Arbeitsleben gestartet bist: Wir begleiten Dich auf Deinem Karriereweg! Gemeinsam planen wir Deinen Werdegang und bieten Dir eine große Vielfalt an ausgewählten Jobs und kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten.
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Du bist ein Experte im Umgang mit Computern, Betriebssystemen und verschiedenen Softwareanwendungen. Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du kennst die passende Lösung? Wenn Du kommunikativ bist, fundierte EDV-Kenntnisse besitzt und kundenorientiert denkst, sind unsere Projekte im IT-Support genau das Richtige für Dich.

Für einen Kunden aus dem öffentlichen Dienst suchen wir ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) für den Support. Du bist zuverlässig und sorgfältig? Dann schicke uns gerne Deine Bewerbung und werde Teil einer inspirierenden Unternehmenskultur!

Das erwartet Dich bei uns
• Analyse der IT-Landschaft sowie der genutzten Systeme
• Mitarbeit bei der Erstellung eines Konzepts für die Nutzung der IT-Landschaft
• Ableitung von Handlungsempfehlungen für die verbesserte Nutzung der Systeme
• Unterstützung im 1st Level Support
• Kommunikation mit den Anwendern
• Annahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen und Tickets
• Analyse und Priorisierung der gemeldeten Störungen und Incidents

Das bieten wir Dir
• Einen Stundenlohn zwischen 12 und 15 €
• Rückmeldung innerhalb kürzester Zeit
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-academy
• Betreuung durch einen persönlichen Talent Coach
• Home-Office teilweise nach Absprache möglich

Deine Qualifikationen
• Ein laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informationswissenschaften oder vergleichbar
• Erfahrungen im konzeptionellen Arbeiten
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Selbständige Arbeitsweise

Start: Baldmöglichst
Laufzeit: Für 6 Monate mit Option auf Verlängerung und/oder Übernahme
Projekt-ID: A202237316_1