Was Dich erwartet?

- Du arbeitest aktiv in unserem Service Desk mit und bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden im First-Level-Support
- Du nimmt die Ticketanfragen unsere Kunden entgegen und sorgst mit deiner gewissenhaften und dienstleistungsorientierten Arbeitsweise für eine hohe Erstlösungsquote.
- Du unterstützt unsere Infrastruktur-Teams in der täglichen Arbeit, z.B. dem Betrieb zentraler Komponenten und Themen wie Netzwerk, Storage, Monitoring, Backup
- Nach erfolgreicher Einarbeitung erfolgt die Mitarbeit bei der Optimierung und dem Ausbau der o.g. Bereiche

Was Du mitbringen solltest?

- Bachelor- oder Masterstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, o.ä.
- Begeisterung für Linux, Internet-Plattformen und Online-Trends
- Grundkenntnisse in den Themen Switching, Routing und Firewalls
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Kommunikative Grundeinstellung und Bereitschaft Neues zu lernen
- Sehr gute Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse

Was wir Dir bieten?

- Flache Hierarchien, Duz-Kultur und eine klare, direkte Kommunikation
- Ein offenes Arbeitsklima, in dem wir Wert auf deine Meinung legen
- Kompetente Kollegen mit viel Erfahrung und großer Expertise in Webtechnologien, Big Data und Cloud Services
- Coole Projekte bei namhaften, nationalen und internationalen Kunden
- Steile Lernkurve durch die Mitarbeit an verschiedenen Projekten und Weiterbildungsmaßnahmen
- Rabatt für Fitness- und Wellness Angebote.
- Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Ideen einzubringen
- Flexible Arbeitszeiten, außergewöhnliche Team-Events und einige Überraschungen
- Wahlweise iPhone oder Samsung als Diensthandy.<br />Für die Bewerbung benötigst du kein Anschreiben. Du musst lediglich 2-3 Bewerbungsfragen beantworten. Zur Bewerbung über Campusjäger by Workwise gehts hier: https://www.campusjaeger.de/s/Ydk4R8e-werkstudent-it-helpdesk--linux--1s...