Was erwartet dich?

- Du verantwortest die Planung, das Design und die Konfiguration von Enterprise Service Management Prozessen in der modernen SaaS-Plattform ServiceNow
- Du berätst bei Programmen zur Digitalisierung in unterschiedlichen Branchen, insbesondere Process Owner im Hinblick auf definierte Standards
- Du analysiert Geschäftsprozesse, erfasst Anforderungen und konfigurierst Lösungen für unsere Kund:innen
- Du bist für die Planung und Durchführung von Kunden-Workshops zuständig und arbeitest eng mit unseren Enterprise Service Management Consultants und Entwicklern (m/w/d) zusammen
- Du arbeitest aktiv bei der Erweiterung unseres Leistungsportfolios mit

Was solltest du mitbringen?

- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder einen vergleichbaren Abschluss
- Du hast bereits Erfahrung in der Prozessberatung im Enterprise Service Management gesammelt, idealerweise in SaaS- oder ServiceNow-Projekten
- Du bringst idealerweise Prozesskenntnisse im IT Service Management sowie ITIL mit
- Du zeichnest dich durch ein freundliches und souveränes Auftreten im gehobenen Management, hohe Motivation, Qualität, Eigenständigkeit, eine strukturierte Arbeitsweise sowie unternehmerisches Denken aus
- Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse

Was bieten wir dir?

- Work-Life-Balance Angebote, wie z.B. Homeoffice und flexible Arbeitszeiten
- Persönlicher Mentor oder Mentorin in der Einarbeitungsphase und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterevents sowie ein Swimmingpool auf dem Firmengelände
- Attraktives Vergütungsmodell mit variabler Gewinnbeteiligung sowie einer betrieblichen Altersvorsorge
- Zentrale und gut angebundene Lage in München Schwabing direkt am Englischen Garten<br />Mehr Informationen und Bewerbung unter Campusjäger by Workwise: https://www.campusjaeger.de/s/xNNPdK5-business-process-consultant--remot...