Network Engineer - IT-Support / Kundenservice / Automatisierung (m/w/d)
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Was erwartet dich?
- Du übernimmst die eigenständige Betreuung unserer Kunden vorrangig im 2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem
- Du bist die erste Service-Ansprechperson für dedizierte Kund:innen
- Du führst eigenständig kleine und mittlere Projekte bei Kund:innen durch
- Du unterstützt bei der Umsetzung von DevOps-Ansätzen für eine verbesserte Zusammenarbeit zwischen Betrieb und den agilen Entwicklungsteams
- Du unterstützt die Weiterentwicklung der Infrastruktur unserer internen IT
Was solltest du mitbringen?
- Du bist gewandt in der Analyse, Bearbeitung und Lösung eingehender Anfragen und Problemstellungen speziell im Netzwerkbereich intern wie extern
- Du hast Erfahrung im Bereich Automatisierung von Vorgängen, z.B. mit PowerShell
- Du bist ein Allrounder mit hoher Service- und Teamorientierung
- Du besitzt Erfahrung mit Monitoring-Lösungen, idealerweise Cloud-Monitoring
Was bieten wir dir?
- Firmenwagen und Bike Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge sowie Vermögenswirksame Leistungen
- Gruppenunfallversicherung
- Beteiligung am Unternehmenserfolg, Jubiläumsbonus und Weiterbildungsbudget
- Möglichkeit für Home Office
- Sonderurlaub
- Gesundheitsangebote und Firmenzuschuss für Sport-, Fitness- und Wellnesseinrichtungen
- Zuschuss für die Kantine sowie kostenlose Getränke & Obstkorb
- Spenden & soziale Projekte
- Firmenevents (u.a. auf Mallorca)
- Spezielle Angebote für Mitarbeiter:innen<br />Für die Bewerbung benötigst du kein Anschreiben. Du musst lediglich 2-3 Bewerbungsfragen beantworten. Zur Bewerbung über Campusjäger by Workwise gehts hier: https://www.campusjaeger.de/s/xLb8WDk-network-engineer--itsupport--kunde...