Was erwartet dich?

- Du nimmst eingehende Störungsmeldungen von 1st bis 3rd Level im Rahmen der Service-Verträge an, analysierst und qualifizierst sie und bietest Lösungen
- Du betreust Kund:innen über die IT-Hotline und pflegst die technische Dokumentation
- Du führst kleinere Projekte und Workshops vor Ort durch
- Du betreust, wartest und pflegst Kundenumgebungen
- Du sorgst für die technische Betreuung von Vertragskund:innen im Rahmen von Service-Meetings sowie für die Betreuung des internen IT-Betriebs
- Du übernimmst im Wechsel zusätzlich vergütete Rufbereitschaften und arbeitest eng mit der Consulting Unit zusammen

Was solltest du mitbringen?

- Du verfügst über Kenntnisse in MS Cloud Tools (O365, M365, AdminCenter, Teams, SharePoint), Exchange Online, Azure AD / OnPrem AD, Win 7-10 sowie Server 12R2 – 19
- Du bist teamfähig und serviceorientiert
- Du konntest bereits relevante Berufserfahrung sammeln

Was bieten wir dir?

- Firmenwagen und Bike Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge sowie Vermögenswirksame Leistungen
- Gruppenunfallversicherung
- Beteiligung am Unternehmenserfolg, Jubiläumsbonus und Weiterbildungsbudget
- Möglichkeit für Homeoffice
- Sonderurlaub
- Gesundheitsangebote und Firmenzuschuss für Sport-, Fitness- und Wellnesseinrichtungen
- Zuschuss für die Kantine sowie kostenlose Getränke & Obstkorb
- Spenden & soziale Projekte
- Firmenevents (u.a. auf Mallorca)
- Spezielle Angebote für Mitarbeiter:innen<br />Mehr Informationen und Bewerbung unter Campusjäger by Workwise: https://www.campusjaeger.de/s/2kpZLPK-system-engineer--it--support-mwd