Was Sie erwartet:
Support: Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der Support für unser unternehmenseigenes Warenwirtschaftssystem (.NET-Umfeld, C#) sowie für das angebundene SAP-System. Dabei nehmen Sie Störungen übers Ticketsystem, Telefon oder per Mail auf, analysieren Problemfelder und unterstützen bei der Behebung.
Schnittstelle: Sie arbeiten gerne teamübergreifend? Als ERP Support Engineer (m/w/d) koordinieren Sie zwischen Endanwendenden im In- und Ausland, dem Consulting und der Entwicklung. Darüber hinaus halten Sie engen Kontakt zu unserem Helpdesk in Indien, der die Mitarbeitenden in Deutschland unterstützt.
Fehleranalyse: Das Testen von Neuentwicklungen sowie das Analysieren von eventuellen Fehlern in bestehenden Anwendungen runden Ihr Aufgabenpaket ab.
Was wir Ihnen bieten:
Flexibilität: Privatleben und Job im Gleichgewicht? Das schaffen wir mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office. In der Regel bieten wir nach abgeschlossener Einarbeitung bis zu zwei Tage mobiles Arbeiten pro Woche. Für soziales Engagement können Sie sich zwei Tage pro Jahr bezahlt freistellen lassen. On top haben Sie 30 Tage Urlaub.
Weiterbildung: Wir tun alles dafür, dass Sie sich individuell entwickeln und entfalten können – das reicht von einer fundierten Einarbeitung über zielgerichtete, interne und externe Schulungsreihen sowie eine Auswahl aus über 300 E-Learnings, die ein flexibles Lernen direkt am Arbeitsplatz ermöglichen.
Unternehmenskultur: Gegenseitige Hilfsbereitschaft, das herzliche und respektvolle Miteinander sowie das gemeinsame Feiern bei Teamessen, Teamausflügen, Betriebsfeiern und vieles mehr machen uns aus!
Benefits: Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Kindergartenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement sowie interessante Bonusprogramme zu vergünstigten Konditionen (z. B. im Bereich Reisen, Wohnen, Mode) unterstreichen, dass bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht.
Was Sie mitbringen:
Fachkompetenz: Mit einer kaufmännischen Ausbildung im IT- oder BWL-Umfeld, einem abgeschlossenen Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Qualifikation sind Sie genau richtig!
Erfahrung: Noch keine Berufserfahrung? Kein Problem. Bei uns steht die Motivation und die Freude an den Aufgaben im Vordergrund.
Stärke: Sie verfügen über Reisebereitschaft nach Indien. Zudem bringen Sie gute Englischkenntnisse mit.